Собеседование с сиделкой: вопросы, которые помогают договориться

Хорошее собеседование — не допрос и не попытка угадать характер за двадцать минут. Его цель — сравнить опыт кандидата с реальными задачами, проверить совпадение ожиданий и понять, как вы будете общаться в сложной ситуации.

Вопросы об опыте

• С какими повседневными задачами вы работали раньше?
• Что вы делаете, если подопечный отказывается от помощи?
• Как вы сообщаете семье об изменениях?
• В каких ситуациях вы сразу звоните родственнику или экстренной службе?
• Какие задачи вы не выполняете и почему?

Вопросы об организации

• Подходит ли точный адрес и время дороги?
• Какой график возможен стабильно?
• Как оформляются дополнительные часы и расходы?
• Когда возможна оплачиваемая пробная смена?
• Какая замена предусмотрена при болезни или отмене?

Что проверить

Личность кандидата, заявленную квалификацию, рекомендации с согласия человека и соответствие графика. Не делайте выводов по внешности. Не собирайте лишние копии документов и не пересылайте их в общие чаты.

После разговора

Запишите факты по одинаковым критериям, дайте подопечному высказать мнение и не принимайте решение под давлением. Все ключевые условия подтвердите письменно.

Подготовить первый день